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鉴于实践中商务策划项目的普遍性和重要性，本书紧密结合企业实践，以商务策划为核心，涵盖项目管理的理论知识、管理过程和重要的方法和技术。目的在于围绕撰写商务策划书的内容，指导学生结合企业实际调研，进行商务策划与项目管理的实践活动，掌握商务策划的基本理论和方法，具备一定程度的项目管理的水平和能力。

商业策划与项目管理

前言

教学建议

教学目的

前期课程

教学安排

教学方式

部分

商业策划

章

商业策划概念和发展

开篇案例：故宫淘宝

节

商业策划的概念

第二节

商业策划的历史 

第三节

商业策划六要素 

第四节

商业策划在我国的发展 

核心概念或理论 

练习 

第二章

商业策划原理 

开篇案例：成都火锅店被吃垮 

节

商业策划与市场营销的关系 

第二节

独特销售主张 

第三节

商业策划的原理 

第四节

商业策划的流程 

核心概念或理论 

练习 

第三章

商业策划分析 

开篇案例：华帝    年世界杯营销 

节

商业策划思想 

第二节

商业策划方法 

第三节

商业策划的调研和分析 

核心概念或理论 

练习 

第四章

产品策划 

开篇案例：阿迪达斯的NMD 

节

产品入市策划 

第二节

品牌策划 

第三节

商标认证和包装策划 

核心概念或理论 

练习 

第五章

广告策划 

开篇案例：广告语中的“”限定 

节

广告和广告策划 

第二节

广告策划的程序 

核心概念或理论 

练习 

第六章

营销国际化策划 

开篇案例：迪士尼在中国 

节

经济全球化的发展趋势 

第二节

进入国际市场的方式 

第三节

进入国际市场的障碍 

第四节

国际营销策划 

核心概念或理论 

练习 

第七章

网络营销策划 

开篇案例：喜马拉雅的崛起 

节

网络营销的定义和优势 

第二节

网络营销的方式 

第三节

网络营销策划的类型和内容 

第四节

网络营销策划的步骤 

核心概念或理论 

练习 

第八章

商业策划伦理道德 

开篇案例：低俗营销为何层出不穷？ 

节

商业伦理道德的基础 

第二节

网络营销策划的伦理道德 

第三节

商业策划从业人员职业道德规范 

核心概念或理论 

练习 

第二部分

项目管理 

第九章

项目管理概论 

开篇案例：我国首个海外高铁项目 

节

项目的概念和特征 

第二节

项目利益相关者 

第三节

项目管理的含义和层次 

第四节

项目生命周期和管理过程 

第五节

项目管理的历史 

第六节

项目管理知识体系和发展趋势 

核心概念或理论 

练习 

第十章

项目可行性研究与评估 

开篇案例：昆士兰医疗卫生部的工资系统 

节

可行性研究的涵义和阶段 

第二节

可行性研究的步骤及原则 

第三节

可行性研究的分析方法 

第四节

可行性研究报告 

第五节

项目评估 

核心概念或理论 

练习 

第十一章

项目范围管理和时间管理 

开篇案例：元旦庆典活动 

节

项目范围管理 

第二节

项目时间管理的定义和内容 

第三节

项目活动排序方法  

核心概念或理论  

练习  

第十二章

项目成本管理  

开篇案例：奥运会的花费  

节

项目成本管理的内容  

第二节

成本控制的方法和技术  

第三节

费用审计  

第四节

项目融资  

核心概念或理论  

练习  

第十三章

项目质量管理  

开篇案例：英国高等教育质量保证体系  

节

质量管理  

第二节

项目质量管理  

第三节

质量保证与质量控制的异同  

第四节

项目质量管理组织  

核心概念或理论  

练习  

第十四章

项目人力资源管理  

开篇案例：两则宗教故事  

节

项目人力资源管理  

第二节

项目经理  

第三节

项目团队建设  

第四节

项目组织结构  

第五节

项目岗位评价  

核心概念或理论  

练习  

第十五章

项目沟通管理  

开篇案例：微软公司的项目沟通  

节

项目沟通管理的内容  

第二节

项目信息沟通的方式  

第三节

项目经理的沟通  

第四节

项目的冲突管理  

核心概念或理论  

练习  

第十六章

项目风险管理  

开篇案例：世界之巅的风险管理  

节

风险和风险管理  

第二节

项目风险管理过程  

第三节

项目风险管理举例  

核心概念或理论  

练习  

参考文献  

编者简介  

曹鸿星，北京外国语大学国际商学院企业管理系副教授，管理学博士。从教十多年以来，为本科生和留学生讲授市场营销原理、中国营销管理、商业策划与项目管理等课程。迄今为止，已经指导多名硕士研究生毕业。曾在英国斯泰福厦大学、美国加州大学伯克利分校、加拿大阿尔伯特大学作为访问学者从事研究工作。

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编辑推荐

本书注重提炼商务策划和项目管理的精要内容，尽量选择**典型的案例，内容丰富有趣，有利于提高学生的学习兴趣和参与度；也有助于教师提高教学质量；对广泛的社会公众也有很好的参考价值。

前言

现代商业活动,是各种创意迭出、竞争激烈和纷繁复杂的世界。我们每天都可以观察到各种商业策划的现象，体验到不同策划项目管理的效果。作为经济管理专业的本科生或者研究生，怎么可以缺乏这个方面的知识、能力和素质呢？

商业策划就是企业或组织发现与利用规律，借鉴与运用科学方法，整合资源，进行专业化决策的思维方式。商业策划是对一个项目的全方位规划，对项目管理的效果至关重要。项目是完成某些特定指标的独立的一次性任务。项目管理就是运用科学的理论和方法，对项目进行计划、组织、指挥、协调和控制，实现项目立项时确定的目标。随着信息和通讯技术的迅速发展，项目管理的应用日益广泛和深入，掌握商业策划和项目管理的知识和方法已经成为经济管理专业毕业生的要求。

商业策划和项目管理有着非常紧密的逻辑关系。商业策划的对象大多以项目的形式存在，例如，某项新产品的上市推广方案、某项产品的公共关系策划方案等，都是一次性的特定的任务，属于项目和项目管理的范畴。一套完整、严谨的商业策划书能够为项目启动和运营提供工作指南和行动纲领，是项目管理的前期工作，而项目管理是商业策划是否能够具体落实，并执行到位的关键。项目管理水平综合反映了一个国家的经济发展状况和科技发展水平。

编者从2002年至今，一直在从事《商业策划与项目管理》的教学工作，编者发现，的困难在于理论落后于实践的发展。丰富的商业策划和项目管理实践很难用理论来引导或概括。当然，另一方面，这也正是这门课程的魅力所在，没有太多条条框框，非常灵活。然而，在教学中，一直感觉缺乏一本非常具有针对性的教材：既在有限的课时内，可以结合学生实际情况，尤其是综合性大学本科生的背景，介绍商业策划的思路、方法和过程；又可以学习项目管理的主要知识领域，帮助学生将商业策划的创意或者计划进行落实的教材。

在北京外国语大学“2018年度一流学科建设”经费和知识产权出版社的大力支持下，编者有幸将此设想变为现实。本书力求具有以下几个特点：

1、强调理论指导。本书分为两个模块：个模块是商业策划；第二个模块是项目管理，两个模块各有八章，共计16章的内容。对于商业策划模块，由于该部分的内容艺术性大于科学性，所以，编者力求从多个商业领域的畅销书中寻找理论支持，并集合起来形成策划思想精髓，为商业策划提供参考。对于项目管理模块，则以《项目管理知识体系》作为理论指导，同时选择项目管理特有的内容，尽量做到不与其他教材内容重复。

2、尽量反映当前商业世界的实践活动。例如本书所选取的故宫淘宝、华帝2018年世界杯营销、阿迪达斯NMD运动鞋、奥运会的花费等案例，使得学生能够理论联系实际，提高学习热情和兴趣。

3、选取材料尽量客观、公正、中立。编者大多以第三方媒体来源，而不以当事人的立场叙述为主来选取材料。例如，案例选取遵循两个原则：一是力求较新，能够切实反映当前商务实践；另一个是力求经典，即该案例不受限于时间，历经久远仍然能够给人启示，反映了商业策划的思想或实质。

4、本教材的体例丰富多彩。本书设计了各种案例讨论题目和课程项目实践活动。例如，在章的课程项目里，将会组织学生分组阅读经典畅销书的活动，一直持续到学期末，通过加强学生的知识输入和储备，切实提高其商业策划能力和项目管理水平。同时，本书强调内容精简，避免内容庞杂和篇幅冗长。

本教材的编写要感谢从2002年以来所教授的北京外国语大学国际商学院的各届学生，他们在课堂的参与和反馈，各种课内外讨论和分享，使得本教材能够较为贴近学生需求；同时，本书借鉴和引用了很多国内学者和企业家的成果，在此，一并表示衷心诚挚的感谢！当然，由于本人水平、资源和时间有限，书中尚有很多不足之处，恳请读者指正和赐教，以便本书不断修订，编者不胜感激。