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《人性的弱点》为卡内基经典之作，于1937年首次出版。本书汇集了成功学大师卡内基的思想精华，深刻剖析了人性中的弱点，同时引用了许多名人及普通人的真实案例；讲述了他们如何通过学习书中的内容，以尊重、理解、真诚为基石，改变自己为人处世的态度，提高语言沟通能力并增强自信，从而获得他人的信任甚至影响他人，然后取得成功。

序言 戴尔.卡耐基的成功之道／1 

前言 如何有效地从本书中获利／11 

篇 如何与他人友好相处 

章 喜欢批评就没有朋友／3 

第二章 真诚地赞赏他人／12 

第三章 站在他人的角度看问题／20 

第二篇 如何赢得他人的喜爱 

章 真心地关注他人／33 

第二章 留下好的印象／44 

第三章 记住别人的名字／50 

第四章 领会倾听的艺术／56 

第五章 谈论对方感兴趣的话题／64 

第六章 让别人觉得自己很重要／68 

第三篇 如何让他人认可你 

章 不要与他人争论／81 

第二章 尊重他人的意见／87 

第三章 学会认错／96 

第四章 从友善待人开始／101

......

戴尔.卡耐基，20世纪伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成人教育之父。卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪畅销的成功励志经典。主要代表作有：《沟通的艺术》《人性的弱点》《人性的优点》《美好的人生》《快乐的人生》等，这些书出版之后，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹”。

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章喜欢批评就没有朋友

　　1931年5月7日那天，在纽约的人们见到了一宗闻所未闻的警察围捕罪犯的行动。被围捕的罪犯是一个烟酒不沾，绰号为“双枪”，名叫克劳雷的人。当时，克劳雷被包围在他情人位于西末街的一间公寓里。

　　一百五十多名警察将克劳雷包围在他情人公寓的顶楼。他们准备凿穿罪犯藏身公寓的屋顶，用催泪弹将他熏出来。这之前，警方已经将机枪布置在克劳雷藏身地附近的建筑物上，一个小时之后，纽约市居民区原本的清静被一阵接一阵刺耳的机枪、手枪声打破。克劳雷隐藏在一把堆满杂物的椅子背后，用手里的短枪接连不断地向警察开枪射击。那天，上万人怀着莫名其妙的激动和兴奋心情，围观了这一幕警匪枪战的场面。久住于纽约的人都清楚，在纽约，这样的事情是以往从来都没有出现过的。

　　警察抓捕到克劳雷之后，警方发言人玛罗兰总监说：“克劳雷是纽约治安危险的暴徒，他杀人如同切菜，他将被判处死刑！”

　　那么，双枪克劳雷在内心又是如何给自己定位的呢？在警方围剿他藏身公寓的时候，克劳雷在藏身之地写了封公开信，因为伤口流血，写的时候，信纸上留下了他的血迹！他在信中这样写道：“我衣服的里面，是一颗疲惫的心，是仁慈的、不愿意伤害任何人的心。”

　　克劳雷在被捕之前，有一次驾车在长岛的一条公路上和一个应召女郎调情时，一个值勤警察走到他停着的汽车旁，说：“请出示一下你的驾照。”

　　克劳雷一个字也不说，从身上掏出短枪，朝着警察连开数枪，警察应声倒地而死。可是，克劳雷并没有因为警察的死亡而停止行动，他从汽车里跳出来，捡起那个警察的手枪，又朝着尸体开了一枪。这就是克劳雷说的：“在我衣服的里面，是一颗疲惫的心，它是仁慈的、不愿意伤害任何人的心。”

　　当他罪有应得地走进行刑室，坐在死刑电椅上，你以为他会忏悔说“这就是我多行不义、罪恶多端的下场”之类的话吗？不！他死前后的话是：“我是为了自卫才杀人的。”

　　讲这个故事的目的是想说，罪犯克劳雷从来就没有对自己所犯下的罪恶在内心有丝毫的愧疚。

　　难道，这真是罪犯对于自己所犯下的罪恶常见的态度吗？如果你真这样想，那就听听下边的话：“我把我一生中美好的时光给予了社会大众，让他们幸福快乐，过着舒坦的日子，而我个人在社会上获得的回报，却是被人任意侮辱，遭警方搜捕。”

　　这是美国头号公敌卡邦所说的话，这个在芝加哥一带横行的凶残匪首，竟然认为自己是一个有益于社会与公众的人，而且还认为自己是一个从来没有得到过社会公众赞许，而且经常被误会的人。

　　休斯在纽约黑帮枪战中中枪死亡前，也如此表白过。他在接受新闻采访时就明确地说，自己是个有益于社会公众的人。但事实上，他在纽约是个无恶不作的罪犯。

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你所认为的并非真正的你；反倒是你怎么想，你就是什么样的人。

我们应该关心自己的问题，而非担忧。

关注意味着要认清问题，并冷静地采取步骤处理它，忧虑只是慌乱地兜圈子。

伤害人的并非事件本身，而是他对事件的看法。

人如果改变对事与人的看法，事与人就对他发生改变……

只要将一个人内心的态度由恐惧转为奋斗，就能克服任何障碍。

查尔斯华特服务在纽约市一家极具声誉的银行里，他被指派调查一家公司业务情况的秘密报告。华特知道有家实业公司的经理，对这情形最清楚，可以提供他所需要的资料，华特就去拜访那位经理。正当华特被引进经理室时，一个年轻女子由门外探头进来，告诉那位经理说，她那天没什么好邮票给他。

经理向那女郎点点头后，接着向华特解释的说：「我在替我那十二岁的孩子收集邮票。」

华特坐下说明他的来意，就即提出他的问题。可是那位经理却是含糊其辞，概括笼统，不搭边际的应付了一阵，很明显的，他是不愿意说。华特用尽了办法，也无法使他多说些，这次谈话简短枯燥，得不到一点要领。

华特也是我讲习班里的一个学员，他说：「说实在的，我真不知该怎么办才好………后来，我突然想起他那个女秘书对他说的话，邮票、十二岁的小孩，同时我又想到，我们银行的国外汇兑部，常和世界各地通信，有不少平时少见的外国邮票，现在正可以派到用处。

第二天的下午，我再去拜访那位经理，同时传话进去，我有很多邮票，特地带来给他的儿子………你说，我是不是受到热烈的欢迎？那是当然的事，他紧握我的手，脸上满是喜悦的笑容。他看了看邮票，一再的说：「我的乔琪一定喜欢这一张………嗯，这一张更好，那是少有见到的。」

我们谈了半个小时的邮票，还看他儿子的相片………随后，不需要我再开口了。他费了一个小时以上的时间，提供出各项我所需要的资料。他说完自己所知道的情形后，又把公司里的职员叫来问，接着还打了几个电话问他的朋友………而且还指出那家公司财产状况的各项报告、函件，使我得到一个极大的收获。

一个不关心别人，对别人不感兴趣的人，他的生活必遭受重大的阻碍、困难，同时会替别人带来极大的损害、困扰，所有人类的失败，都是由于这些人而才发生的。

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20世纪伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成人教育之父卡耐基成功学奠基之作。

《人性的弱点》一经出版，畅销全球80周年，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹”！

1937年首版80周年全新修订，汇集戴尔?卡耐基64篇思想精华！完整全译本，精装典藏版！

前言

前言

　　如何有效地从本书中获利

　　这本书告诉你的定律和原则，必须在实行时，发自内心才能生效。

　　我希望阅读这本书的人，不用各种方式去欺骗他人。

　　在这本书里，我要告诉人们的只是一种全新的生活方式。

　　（一）如果你想在这本书中获取的益处，就必须具有一个基本条件，这个条件比这本书里讲述的任何定律或技巧更为重要。你一定要具备这个基本条件，否则，即使你花费更多的时间来学习、研究这本书，都不会有任何用处。如果你天生拥有这种才能，那么，即使不去看书中那些能够让你得到益处的建议，也能够在生活中创造奇迹。

　　那么，这种神奇的条件是什么呢？它就是驱使你深入学习的冲动，一种要增强你社交能力的强烈愿望。

　　你怎么触动这样的一种欲望呢？那就是要时刻提醒自己，使自己明白书里的这些原则对于你是何等的重要。你还要为自己做以下的假设：我如果能够将这些规则在日常生活和工作中运用自如，那么我的生活将变得多姿多彩；这些知识将帮助我在经济收入方面取得意想不到的成效。你得每天反复地跟自己说：“我之所以受到人们的欢迎，我之所以能够在生活和工作中获得快乐，我的经济收入之所以增加，那是因为我学会了如何与他人相处。”