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内容简介:
本书兼顾了跨境电子商务职业教育的教学要求,以及一线跨境电商从业人员的业务实操需要,以培养读者的跨境电子商务理论和实际运营操作能力为目标,详细介绍了跨境电商的理论基础、主要商业模式和发展现状,以及跨境电子商务业务流程中的选品和定位、跨境物流、跨境支付和结算、跨境电商营销以及跨境电商客户等各个环节的理论和实践内容。
书籍目录:
第 一章 跨境电子商务概述14
第 一节 跨境电子商务概述 16
第二节 跨境电子商务的发展概况 24
实训 认识跨境电子商务平台 31
第二章 进口跨境电子商务 40
第 一节 进口跨境电子商务概述 41
第二节 进口跨境电子商务的生态链和主流平台 60
第三节 进口电商海关监管模式和税收 66
实训 进口税计算 75
第三章 出口跨境电子商务 87
第 一节 出口跨境电子商务概述 88
第二节 出口跨境电子商务的产业链和主流平台 98
第三节 出口跨境电子商务的流程和岗位认知 105
实训 出口跨境电子商务岗位调研 110
第四章 跨境电子商务店铺定位与选品 116
第 一节 跨境电商市场调研与店铺定位 117
第二节 跨境电子商务市场选品 127
实训 跨境电子商务选品市场调研 132
第五章 跨境物流 138
第 一节 跨境物流概述 139
第二节 跨境物流方式 144
第三节 跨境物流的风险与防范 164
实训 跨境物流费用计算 168
第六章 跨境支付与结算 176
第 一节 跨境支付与结算概述 177
第二节 跨境支付方式 184
第三节 跨境支付的风险与防范 190
实训 Paypal支付与结算 193
第七章 跨境电子商务营销 199
第 一节 国际市场营销与跨境电子商务 200
第二节 跨境电子商务推广 205
实训 速卖通营销活动设置 235
第八章 跨境电子商务客服 246
第 一节 跨境电子商务客服概述 247
第二节 跨境电子商务客户关系管理 261
作者介绍:
张函,金华职业技术学院电商教研室副主任,金华职院在全国职教院校中是佼佼者,张函老师从事跨境电商多年,有多年企业对接经验和教材写作经验。
出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
编辑推荐
1. 浙江省教指委系列教材之一,金华职院教师精心编写,兼具知识性和实用性,配套资源丰富,教材内容优质。
2. 兼具知识性和实用性,详细介绍了跨境电商的理论基础、主要商业模式和发展现状,以及跨境电子商务业务流程中的选品和定位、跨境物流、跨境支付和结算、跨境电商营销以及跨境电商客户等各个环节的理论和实践内容。
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:6分
主题深度:5分
文字风格:7分
语言运用:5分
文笔流畅:3分
思想传递:7分
知识深度:3分
知识广度:4分
实用性:7分
章节划分:5分
结构布局:6分
新颖与独特:3分
情感共鸣:8分
引人入胜:4分
现实相关:3分
沉浸感:3分
事实准确性:9分
文化贡献:7分