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内容简介:
全书分为六部分:
第一章导游服务能力考试内容,主要对现场考试的流程、考核知识点、要素及注意事项进行概括说明;第二章迎送词及案例示范,以案例形式对导游词讲解的完整性及讲解技巧进行说明;第三章吉林精华导游词讲解,包括吉林省内 17 篇导游词,以主要概况、运用的讲解技巧等进行说明;第四章至第六章,以问答形式体现“导游服务规范”“导游服务应变能力”“综合知识问答”知识点,便于考生识记,更适应现场导游考试模式
书籍目录:
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作者介绍:
由杰,女,高级导游员、国家级技术技能大师,2017年被选为中国妇女旅游委员会委员,2017年被省私营企业党委授予2016年度“优秀共产党员”称号,2017年被中国服务贸易协会授予“2016中国服务创新年度人物 ”,2016年由杰被选入国家旅游局2015年度万名旅游英才计划,被 授予全国“技术技能大师工作室”成员,2015年参加国家局名导进课堂师资培训班学习,2015-2016年被华侨外院聘为专业咨询委员会委员,2015-2016年被长春科技学院聘为兼职研究员,吉林财经大学旅 游研究生班客座教授,2014年被吉林省委组织、省人才工作小组评为吉林省百名现代 服务业高端人才,2013年被省直私营企业党委授予“优秀共产党员”称号,2012年被国家旅游局聘为第二届导游大赛命题专家组成员。
出版社信息:
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其它内容:
编辑推荐
《导游服务能力——吉林导游现场考试实务》具有以下特点:紧扣大纲,应用性强;适应新形势,体现文旅深度融合;增加新内容,丰富载体;通俗易学,提高成效
书籍介绍
全书分为六部分: 第一章导游服务能力考试内容,主要对现场考试的流程、考核知识点、要素及注意事项进行概括说明;第二章迎送词及案例示范,以案例形式对导游词讲解的完整性及讲解技巧进行说明;第三章吉林精华导游词讲解,包括吉林省内 17 篇导游词,以主要概况、运用的讲解技巧等进行说明;第四章至第六章,以问答形式体现“导游服务规范”“导游服务应变能力”“综合知识问答”知识点,便于考生识记,更适应现场导游考试模式。
网站评分
书籍多样性:8分
书籍信息完全性:5分
网站更新速度:9分
使用便利性:6分
书籍清晰度:8分
书籍格式兼容性:9分
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是个好网站,很便捷
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听说内置一千多万的书籍,不知道真假的
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很好,能找到很多平常找不到的书。
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:8分
主题深度:8分
文字风格:3分
语言运用:3分
文笔流畅:7分
思想传递:3分
知识深度:3分
知识广度:6分
实用性:7分
章节划分:3分
结构布局:7分
新颖与独特:6分
情感共鸣:6分
引人入胜:9分
现实相关:4分
沉浸感:4分
事实准确性:6分
文化贡献:8分