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内容简介:
本书的适用对象为各大高校经贸学院、商学院以及管理学院的本科生以及研究生,尤其是国际商务专业硕士(MIB)以及工商管理专业硕士(MBA)。也适用于从事国际商务活动或者跨国公司的经营和管理者。《客户关系管理》一书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念、方法与技术。着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略,并融入“互联网 ”时代的客户关系管理新思想、新举措。本书内容翔实,结构合理,注重理论与实践相结合。主要面向高等院校会展管理类专业教学,也可供相关行业培训参考使用。
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书籍介绍
本书的适用对象为各大高校经贸学院、商学院以及管理学院的本科生以及研究生,尤其是国际商务专业硕士(MIB)以及工商管理专业硕士(MBA)。也适用于从事国际商务活动或者跨国公司的经营和管理者。《客户关系管理》一书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念、方法与技术。着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略,并融入“互联网 ”时代的客户关系管理新思想、新举措。本书内容翔实,结构合理,注重理论与实践相结合。主要面向高等院校会展管理类专业教学,也可供相关行业培训参考使用。
网站评分
书籍多样性:7分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:3分
使用便利性:4分
书籍清晰度:9分
书籍格式兼容性:3分
是否包含广告:5分
加载速度:6分
安全性:3分
稳定性:5分
搜索功能:3分
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不错。。。。。
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如果满分一百分,我愿意给你99分,剩下一分怕你骄傲
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推荐,啥格式都有
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真的很好,里面很多小说都能搜到,但就是收费的太多了
- 网友 索***宸:
书的质量很好。资源多
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中评,付点钱这里能找到就找到了,找不到别的地方也不一定能找到
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好,真的挺使用的!
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一般般,只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 益***琴:
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用了才知道好用,推荐!太好用了
- 网友 习***蓉:
品相完美
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:9分
主题深度:3分
文字风格:6分
语言运用:6分
文笔流畅:5分
思想传递:4分
知识深度:5分
知识广度:4分
实用性:3分
章节划分:6分
结构布局:3分
新颖与独特:5分
情感共鸣:4分
引人入胜:6分
现实相关:4分
沉浸感:6分
事实准确性:5分
文化贡献:8分