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客户服务基础书籍详细信息

  • ISBN：9787112121625
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2010-8
  • 页数：193
  • 价格：22.00元
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
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内容简介：

《普通高等教育土建学科专业"十一五"规划教材:客户服务基础(物业管理与房地产类专业适用)》是根据全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会制定的物业管理专业教育标准和培养方案及主干课程教学大纲编写的，是高等职业院校物业管理专业的配套教材。《普通高等教育土建学科专业"十一五"规划教材:客户服务基础(物业管理与房地产类专业适用)》主要介绍了客户服务概述、客户消费行为、客户消费心理、客户服务中的公共关系、客户服务中的公关礼仪、客户习俗等。《普通高等教育土建学科专业"十一五"规划教材:客户服务基础(物业管理与房地产类专业适用)》既可作为高职院校物业管理专业的学生用书，也可作为物业管理行业经济与管理人员实际工作的参考用书。

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书籍介绍

《普通高等教育土建学科专业"十一五"规划教材:客户服务基础(物业管理与房地产类专业适用)》是根据全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会制定的物业管理专业教育标准和培养方案及主干课程教学大纲编写的，是高等职业院校物业管理专业的配套教材。《普通高等教育土建学科专业"十一五"规划教材:客户服务基础(物业管理与房地产类专业适用)》主要介绍了客户服务概述、客户消费行为、客户消费心理、客户服务中的公共关系、客户服务中的公关礼仪、客户习俗等。《普通高等教育土建学科专业"十一五"规划教材:客户服务基础(物业管理与房地产类专业适用)》既可作为高职院校物业管理专业的学生用书，也可作为物业管理行业经济与管理人员实际工作的参考用书。

书籍真实打分

  • 故事情节：6分

  • 人物塑造：5分

  • 主题深度：6分

  • 文字风格：5分

  • 语言运用：9分

  • 文笔流畅：3分

  • 思想传递：5分

  • 知识深度：8分

  • 知识广度：5分

  • 实用性：9分

  • 章节划分：4分

  • 结构布局：9分

  • 新颖与独特：8分

  • 情感共鸣：5分

  • 引人入胜：6分

  • 现实相关：3分

  • 沉浸感：9分

  • 事实准确性：9分

  • 文化贡献：4分

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ISBN：9787112121625
出版社：暂无出版社
出版日期：2010-8
作者：暂无作者
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